Klachtenfunctionaris SKGE
Vindt u het lastig om uw klacht direct met ons te bespreken, of komt u er samen met ons niet uit? Dan kunt u contact opnemen met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris via SKGE. Deze functionaris luistert, bemiddelt en kiest geen partij.
U kunt het klachtenformulier invullen op www.skge.nl of bellen naar 088 – 022 91 90. Alles wat u bespreekt blijft vertrouwelijk.

Geschilleninstantie huisartsenzorg
Komt u er met ons en de klachtenfunctionaris niet uit, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een (voormalig) rechter, leden namens patiënten en huisartsen, en een jurist/secretaris.
Het oordeel van deze instantie is bindend.

Meer informatie vindt u op www.skge.nl.